J'observe vos processus réels sur place, nous co-construisons les solutions avec votre équipe, je les mets en place, puis je forme toute l'équipe. Vous repartez autonomes, pas dépendants d'un prestataire.
01 — Vous vous reconnaissez ?
Le même copier-coller, tous les mois, pour sortir les statistiques Excel.
Personne ne veut reprendre la trésorerie. On comprend pourquoi.
Des réunions de trois heures pour décider de rien.
Relancer les bénévoles un par un, à la main, chaque semaine.
Ce n'est pas un problème de motivation. C'est un problème de système.
02 — Vous êtes
Une association
Employeuse, subventionnée, avec l'envie de s'outiller et de se moderniser. Vous voulez que l'équipe respire et que l'énergie retourne vers la mission.
Voir ce que ça donne →
Indépendante ou TPE
Vous stagnez parce que l'administratif et les tâches répétitives prennent toute la place. Vous voulez systématiser pour en récupérer.
Voir ce que ça donne →
03 — La méthode
Je me déplace dans vos locaux pour observer vos processus réels, puis nous co-construisons ensemble les solutions adaptées. Je peux également intervenir en distanciel si votre structure l'exige.
J'observe
Sur place. Cartographie des processus, et les questions que personne ne se pose jamais.
On co-construit
Ateliers d'idéation, choix des solutions, validation par l'équipe qui va s'en servir.
Je mets en place
Développement low-code ou code, tests avec vous, ajustements jusqu'à ce que ça tourne.
Je forme
Formation sur place, ateliers pratiques. Autonomie totale : c'est le but, pas un bonus.
Je reste disponible
Après la missionMaintenance et suivi dans le temps : je corrige ce qui casse, je fais évoluer les outils quand votre activité change, et je reste joignable quand une question se pose.
04 — Ce qui me différencie
Vision systémique
Je regarde l'organisation entière, pas le symptôme. D'où les questions que personne ne se pose.
Autonomie
Formation complète de l'équipe, pas une simple livraison. Vous savez faire évoluer vos outils.
Solutions éthiques
Hébergement européen, open source quand c'est possible, conformité RGPD par défaut.
Low-code évolutif
Des outils adaptés à vos besoins et à vos valeurs, que vous pouvez modifier sans moi.
Inclusif
Les outils servent tout le monde, y compris les bénévoles âgés ou peu à l'aise avec le numérique.
Sur le terrain
J'observe sur place, dans vos locaux. Le distanciel reste une option, jamais le principe.
05 — Ce qui a poussé
Le Rigodon · association
20 h
gagnées chaque mois sur les tâches administratives
« Ce qui m'a convaincue, ce sont les questions que personne ne s'était jamais posées. »
Trésorière — Le Rigodon
Autres missions
Un cabinet d'ergothérapie — organisation des dossiers patients avec tests normés. Un groupe de formateurs — simplifié le suivi des élèves et recommandations de cours.
06 — Qui je suis
Le design organisationnel, c'est l'art d'organiser un système en fonction d'un but, dans un contexte précis. Concrètement : je viens voir comment vous travaillez vraiment, et on remet de l'ordre là où ça bloque.
Je viens de la publicité, je forme au design graphique et à l'UX, je développe. C'est ce qui me permet de regarder en même temps vos processus humains et les outils qui les portent — et de construire les seconds, pas seulement de vous les recommander.
07 — Où j'interviens
Cette zone n'est pas un détail administratif : c'est ce qui rend l'observation sur place possible. Je peux venir plusieurs fois sans que le déplacement mange le budget de la mission.
Montpellier est à une heure, et une mission plus lointaine reste possible en mode mixte : quelques venues sur site, le reste à distance.
08 — Questions fréquentes
Non. Je choisis les outils en fonction de qui va s'en servir, et la formation fait partie de la mission. Si un bénévole de 70 ans doit pouvoir l'utiliser, alors l'outil doit être utilisable par lui.
Une demi-journée d'observation par semaine pendant la première phase, deux à trois ateliers de deux heures pendant la co-construction, puis les sessions de formation. Le reste, c'est moi.
Le paiement est échelonné sur la durée de la mission, et le périmètre s'adapte : on peut commencer par le processus qui vous coûte le plus cher et traiter le reste plus tard. On en parle avant de signer quoi que ce soit.
Sur des hébergements européens, avec des solutions open source dès que c'est possible, et une mise en conformité RGPD au passage. C'est un choix de fond, pas une option.
Je préfère venir sur place pour l'observation et la formation : on voit des choses qu'aucune visio ne montre. La partie technique se fait très bien à distance, et une mission 100 % distancielle reste possible si votre structure l'exige.
09 — On commence par parler
Vous me racontez où ça coince, je vous dis franchement si je peux aider et comment. Sans engagement !